快速开始

创建项目并准备第一份证据来源。

先定义一个决策问题

为一个清晰的问题创建洞察项目,例如商品问题、竞品主张、客服模式、类目决策或内容机会。项目名称应当让团队后续能够快速识别它服务的决策。

添加证据来源

上传 CSV 或 XLSX 导出,也可以粘贴评论、客服记录、退款原因、平台页面或竞品调研文本。来源名称应能说明信息来自哪里,以及采集时间。

抽取前先复核

CommerceInsight 会先生成预览。确认字段映射,确保评论文本、评分、商品、平台和竞品信息被正确理解;随后再运行抽取,生成结构化 Evidence。

阅读第一份报告

打开项目报告,查看质量门槛、原文引用、重复痛点、风险信号和下一步建议。报告用于开启团队复核,而不是替代最终决策。